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책소개

청춘들이여, 돈 없고 빽 없이도 성공할 수 있다! 뻔뻔함과 뚝심이면 충분하다!
영업 멘토 심현수의 꿈과 열정의 파란만장 세일즈 스토리 대공개!

“국가대표 세일즈 멘토! 걸어 다니는 홈쇼핑! 1인 대기업 심현수입니다!”
한국영업인협회 심현수 회장은 자신을 이렇게 소개한다. ‘국가대표 세일즈 멘토가 되고 싶다’는 열망을 품고 20대 청춘을 보냈던 그는 어느새 <사단법인 한국영업인협회>의 회장이 되어 심현수식 개척비법을 전파하는 세일즈 강사가 되었다. 13전 14기, 10여 년간의 세일즈 인생에서 이루어낸 값진 성과이다.
그는 명문대 졸업장을 포기하고 노점상부터 시작하여 지금은 한국의 영업인을 대표하는 세일즈 멘토가 되었다. 그가 처음으로 영업 전선에 뛰어들었던 것은 토익시험장이었다. 남들은 토익 1,2점에 목숨을 걸때 그는 어떻게 하면 연필을 잘 팔 수 있을 지 고민했다. 청춘의 전유물인 콘서트 장에서도 그는 젊음의 열기를 즐긴 것이 아니라 야광봉을 팔았고, 경기장에서는 경기를 즐기기는커녕 열심히 물과 음료수 판매했다. 이렇듯 ‘어떻게 하면 잘 팔 수 있을까?’를 늘 고민하면서 남들과는 다른 20대를 살았다. 그는 한계에 부딪혔을 때 포기하지 않고 사고의 전환, 판매 방식의 변화를 통해 계속 도전했다. 소위 젊은 나이에 더 많은 것을 배우기 위해 더 자주 쓰러졌고 지금의 성공을 이룰 수 있었다. 그리고 20대 청년들이 조금 덜 쓰러지면서 더 많은 배움을 얻기를, 비록 쓰러지더라도 오뚝이처럼 당차게 일어나 더 큰 성공을 거두기를 바라는 마음으로 이 책을 집필했다.
요즘도 여전히 청년들에게 꿈과 열정보다는 포기와 순응을 가르친다. 학문의 상아탑이라 불렸던 대학은 어느 새 취업을 위한 하나의 관문으로 둔갑했고, 오늘도 이 시대의 수많은 청춘들은 토익 점수와 학점에 목메고 있다. 하지만 청춘이라면 스펙에만 목숨 걸지 마라. 심현수 회장처럼 꿈만 야무지게 키우고 노력한다면 얼마든지 자기만의 독특한 길을 찾아 꿈을 펼칠 수 있다.

꿈을 이루려면 인생 목표를 세우고 행동하라

세일즈 멘토의 자리에 오르기까지 그는 다양한 아이템을 다양한 장소에서 다양한 방법으로 판매하며 짧은 시간 안에 세일즈의 본질을 파악하려고 노력했다. 점심값 한 끼 정도의 매출을 올렸던 적도 있었고, 월 1억의 매출을 올리며 조직을 운영하던 때도 있었다. 이 책에는 그런 좌충우돌 세일즈 여정이 고스란히 담겨 있다. 그는 성공한 이유와 실패한 이유를 면밀히 분석하고 같은 실수를 반복하지 않으려 노력하며, 성공할 수밖에 없는 세일즈 기법을 끊임없이 연구한 결과 지금의 자리에 오를 수 있었다.
그는 무엇보다도 목표설정의 중요성에 대해 강조한다. 현실적으로 실현 가능한 목표는 한계가 있다. 지금 당장은 불가능해 보이지만, 방법을 모색하고 노력하다 보면 달성할 수 있을 것 같기도 한 그런 목표만이 진정으로 자신을 성장시킬 수 있다. 그는 2003년에 이미 ‘세계에서 가장 존경받는 세일즈 멘토가 되겠다’는 꿈을 갖고 전반부와 후반부 계획을 수립했다. 전반부 계획은 한국을 대표하는 영업의 신으로서의 브랜드를 만들고 실력을 함양하는 것이었고, 후반부 계획은 전반부 목표의 실현을 바탕으로 인생 목표를 이루는 것이었다.
5년간의 치열한 영업 현장 경험과 다양한 독서, 교육, 세미나 등을 통해 익힌 영업 이론을 토대로 ‘심현수식 세일즈 비법’을 정립했고 2008년, 한국 영업인 협회를 설립함으로써 전반부 목표를 성공적으로 달성해냈으며 이에 안주하지 않고 후반부 목표 달성을 위해 2017년까지 이루어 낼 5단계 계획을 수립했다.
당신의 목표는 무엇인가? 청춘이라면 꿈을 꾸는 것만큼 착실한 목표와 행동이 중요하다. 인생의 목적지로 가는 과정에는 예상치 못한 높은 산이 있을 수도 있고 생각보다 깊은 강을 만날 수도 있을 것이다. 이런 여러 가지 변수를 극복하기 위해서는 항상 감사하는 마음을 갖고 내 발을 거는 돌부리를 만나 넘어졌다고 포기할 것이 아니라 그 돌부리를 나의 디딤돌로 여겨 앞으로 나아가는 자세가 필요하다. 난관을 긍정적으로 바라보고 적극적으로 대처하다보면 거기에서 또 다른 기회가 오기 때문이다.
심현수 회장처럼 항상감사, 절대긍정, 오직초심, 뚝심일관이 네 가지의 마음을 가지고 앞으로 나아가다 보면 언젠가는 목적지에 성공적으로 도착할 수 있을 것이다. 꿈을 잘게 쪼개면 목표가 되고, 그 목표를 잘게 쪼개어 하루하루 이루어 나가다 보면 멀게만 보였던 꿈은 어느 새 실현되어 있을 것이다. 이제 세상에 당신의 꿈을 소리치라!

저자소개

99학번으로 고려대학교 일어일문학과에 입학했다. 2003년 군에서 제대하자마자 졸업장을 과감하게 내던지고 길거리 노점상으로 사회에 첫발을 내딛었다. 그 후 광고 영업, 쌀 거래처 영업, 팬시 잡화 영업, 술 거래처 영업, KT 링고 영업, 온라인 샤크, KT 매가패스, 스카이라이프, 휴대전화 방문 판매, 지하철 떴다방 노점조직 창설, 기술영업 등을 거치며 성공 신화를 써나갔다. 특히 생리대 방문판매를 할 때는 월 1억 이상의 매출을 올려 화제가 되었고, 생리대 파는 총각 CEO로 여러 방송 매체에 소개되기도 했다. 지금은 국가대표급 세일즈 멘토가 되어 그동안 발로 뛰며 체득한 현장 경험을 토대로 20대 CEO를 꿈꾸는 젊은이들의 성공적인 창업을 위해 활발한 강연 활동을 펼치고 있다.

세일즈 슈퍼스타의 대표, 한국기독실업인회 CBMC 새빛지회 청년분과 부위원장, 한국창업대학생연합회 KOSEN 부회장, 소기업소상공인연합회 중구 운영위원, 한나라당 청년본부 소기업소상공인위원회 부위원장, (사)해피스마일코리아(서울시 852호, 행자부 136호) 대외협력분과 본부장, 새싹네트워크 교육대장으로 활동했다. 현재는 한국 영업인 협회 회장, 거절 예방 세일즈 교육가, 컨설턴트, 칼럼니스트, 사업설명회 전문 강연자로 활동 중이다. 특히 그가 중점을 두고 있는 교육 분야는 ‘고객 스스로 상담 요청하게 만드는 세일즈 개척 비법’과 ‘고객 스스로 구매 선택하게 만드는 세일즈 멘트 비법’으로 젊은 영업인을 위한 컨설팅과 교육을 활발히 하고 있다.



저서로는 《영업의 정석》, 《26세 100억 부자1,2》, 《거절없이 사게하라 거침없이 판매하라》가 있다.

목차

프롤로그_ ‘항상감사, 절대긍정, 오직초심, 뚝심일관’으로 꿈을 향해 나아가라! 4

Part 1
꿈을 품고 그리며 간절히 열망하라
평생직장은 없다 평생 직업을 찾아라 15
여자를 알면 사업이 보인다
생리대를 착용하는 남자의 소망

성공에 대한 열망이 부를 불러온다 23
첫 장사에서 얻은 교훈
대박과 쪽박은 종이 한 장 차이

역경은 잠재력을 일깨운다 36
차별화 전략이란 이런 것이다
실패는 성공을 향해 나아가는 한 과정이다

기회를 포착하는 노하우를 길러라 51
내일의 기회를 오늘 준비하라
3천 원이 3만 원이 되는 톡톡 뒤는 아이디어

꿈과 열정만한 밑천은 없다 61
텅 빈 호주머니를 열정으로 채우다
한 평짜리 매장의 교훈

Part 2
준비된 열정으로 꿈을 이뤄라
언제나 간절하게 마음을 다하라 75
안 팔리는 물건도 팔리게 하라
세일즈맨은 담이 커야 한다

독서는 세일즈맨의 무기다 84
내 사업의 원동력, 미친 공부
구두를 닦더라도 고수가 돼야 먹고 산다

남을 통해 나를 성장시켜라 95
화장실에서 리더십을 배우다
한 우물 파는 법을 배우다
나 자신을 올곧게 세워라 104
낯선 두려움을 다스려라
자신의 능력을 의심하지 마라

열정의 네트워크를 구축하라 114
열정만으로 투자를 받다
걸림돌과 디딤돌의 차이

Part 3
세일즈에 영혼을 담아라
15초의 짧은 순간이 성공을 좌우한다
131
친절은 가식이 아니라 내공이다
고객은 존중받아야 감동한다

자신만의 전문성을 갖춰라 144
내가 팔 물건에 대해 완벽하게 이해하라
다음은 없습니다. 오늘이 마지막입니다

성공은 반복되지 않는다 160
고객과 시장 앞에서 오만하지 마라
잘 팔리는 물건이 좋은 물건이다

고객의 속마음을 읽어라 171
스킨십 마케팅을 활용하라
비오는 날 우산을 빌려드립니다

고객과 소통하면 단골이 된다 181
납득과 만족, 그리고 감동의 차이

Part 4
실패를 바탕으로 성공하라
인생의 나침반을 마련하라 191
토익 점수는 경쟁력이 아니다
대학 졸업장은 필요 없다

쉴 새 없이 노를 저어라 201
잘 될 때가 가장 위험하다
실패와 좌절을 두려워하지 마라

성공에 도달하기 위한 원칙이 필요하다
214
힘든 상황일수록 원칙을 지켜라
성공하려면 버릴 것은 버려라

성공을 위한 실패를 하라 226
실수야말로 올바른 피드백이다
성공의 비결은 실패를 두 배로 더 하는 것이다

에필로그_ 꿈을 이루려면 인생 목표를 세우고 행동하라
238

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