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책소개

‘말 한마디’가 성공을 좌우한다! _ 말 한마디의 가치= 600,000,000원! 어떤 학자의 연구에 따르면 사람은 평생 동안 5백만 마디의 말을 한다고 했다. 그 수백만 마디의 가치를 금액으로 환산하면 얼마가 될까. ‘말 한마디로 천 냥 빚을 갚는다’는 말을 돈으로 계산하면(금 한 냥 곱하기 1000) 말 한마디가 6억 원이 되고 이것을 다시 5백만으로 곱하면 3천조 원이라는 천문학적인 계산이 나온다. 성공하는 리더들의 제1요건은 화술이다. 그만큼 성공하는 리더들 중에서 말을 잘하지 않는 사람은 없다. 그들은 ‘스피치 커뮤니케이션’을 적극 활용하여 말로써 사람을 이끌 줄 안다. 성공하고 싶은가? 다른 사람을 내 사람으로 만들고 싶은가? 대화의 달인이 되고 싶은가? 누구나 말을 할 줄 알지만, 아무나 말을 잘하는 것은 절대 아니다. 그만큼 말을 잘하는 것이 쉬운 일이 아니며 멋진 ‘말 한마디’가 성공을 좌지우지할 수도 있다. 직장 상사와 거래처의 상대방과 대화하거나, 대중을 상대로 연설을 해야 할 때는 물론 사람의 마음을 훔쳐야 하는 연애에서도 순간순간 대화의 기술을 필요로 한다. 연설과 대화의 능력은 있으면 좋고 없어도 그만인 그런 능력이 아니다. 실제 생활 속에서 연설과 대화를 하지 않고 살 수 있는 사람은 아무도 없다. 나를 돋보이게 하고, 사람들의 생각을 내가 원하는 대로 이끌 수 있는 대화 능력은 결국 나를 성공으로 이끄는 핵심 경쟁력이 될 것이다. 성공적인 대화술을 익히고 싶은 당신에게, 명사들이 앞 다퉈 이 책을 추천하는 이유! 자기계발 분야 최고의 컨설턴트인 데일 카네기는 초보 연설가들을 ‘연설의 달인’으로 훈련시키기 위한 ‘대중연설 교육 과정’을 운영했다. 주 대상은 바쁜 일상을 살아가는 비즈니스맨들이었고, 그들은 사업상의 회의나 대중을 상대로 한 연설에서 대화의 기술을 바로 사용할 수 있기를 원했다. 그래서 카네기의 대중연설 교육 과정은 신속하고 실용적일 수밖에 없었다. 결과적으로 그는 아주 독특한 훈련 시스템을 개발하여 대중 연설과 판매 요령, 인간관계, 심리학의 활용 등이 어우러진 놀라운 시스템을 구축했다. 그 교육 과정의 엑기스가 바로 이 책에 담겨 있다. 이 책에는 대화의 시작과 마무리를 잘하는 방법, 청중을 단번에 휘어잡는 법, 대화에 있어 가장 중요한 자신감과 용기를 얻는 방법, 초보 연설가들이 쉽게 범하는 실수들, 옷차림이 연설에 미치는 영향, 사소한 것 같지만 이미지를 좌우하는 제스처 등 세세한 부분까지 언급하며 멋진 연설을 해낼 수 있도록 코치한다. 또한 카네기는 직접 만난 사람들과의 일화나 주변의 구체적 사례를 중심으로 성공적인 대화법을 설명하고 있고, 자신이 직접 강의하고 연설한 내용까지 담고 있다. 무엇보다 링컨, 루스벨트, 벤자민 프랭클린 등이 초보 연설가에서 ‘연설의 달인’이 되기까지의 숨겨진 이야기는 이 책의 백미라 할 수 있다.

목차

PART 1 용기와 자신감을 기르는 법 강하고 끈질긴 욕망을 가지고 시작하라 말하려는 내용을 철저히 꿰고 있어야 한다 자신감 있게 행동하라 연습하라! 연습하라! 연습하라! PART 2 준비를 잘하면 자신감이 생긴다 연설을 준비하는 올바른 방법 연설에서 절대 실패하지 않는 방법 무엇이 진정한 준비인가 예일대 브라운 학장의 현명한 충고 링컨은 어떻게 연설을 준비했는가 여러분이 연설을 준비하는 방법 여분의 능력의 비밀 PART 3 유명 연사들의 연설 준비 방법 대상을 수상한 연설은 어떻게 구성되어 있는가 콘웰 박사가 연설을 준비한 방법 베버리지 상원의원이 연설을 준비한 방법 우드로 윌슨의 요지 구성법 벤자민 프랭클린의 옛날이야기 활용법 메모를 정리하고 선별하라 연설할 때 메모를 활용해야 할까 연설문을 일일이 외우지 말라 애퍼매턱스의 그랜트 장군 농부는 링컨이 ‘엄청 게으르다’고 여겼다는데 더글러스 페어뱅크스와 찰리 채플린이 하던 놀이 PART 4 기억력 향상 그들은 벚나무를 볼 수 없었다 링컨은 왜 큰 소리로 읽었는가 메모 없이 연설하는 법을 배운 마크 트웨인 신약성서처럼 긴 책을 외우는 방법 어떤 반복이 중요한가 윌리엄 제임스 교수가 말하는 기억력 향상의 비결 사실들을 서로 결합시키는 방법 날짜를 외우는 방법 연설의 요지를 기억하는 방법 완전히 잊어버린 경우 어떻게 해야 하는가 모든 방면의 기억력 향상은 불가능하다 PART 5 청중을 깨어 있게 만드는 비결 절실하게 말하고 싶은 것을 가져라 승리의 비결 재판을 승리로 이끈 링컨의 연설 진실되게 행동하라 청중이 졸 경우 가장 먼저 해야 할 일 ‘족제비 어구’와 양파 청중을 사랑하라 PART 6 성공적인 연설을 위한 필수 요건 지속적인 노력이 필요하다 포기하지 말라 보상은 확실하게 주어진다 성공할 수 있다고 믿어라 필승의 의지 PART 7 좋은 연설을 하기 위한 비결 전달이란 무엇인가 잘 전달하는 비결 헨리 포드의 충고 연설을 할 때 해야 할 일들 PART 8 연단에 설 때의 준비사항 어떤 연사가 다른 연사보다 더 끌리는 이유 옷차림은 어떤 영향을 주는가 그랜트의 생애에서 아쉬운 한 가지 우리는 연설을 시작하기 전부터 벌써 욕을 먹거나 칭찬을 듣기 시작한다 청중을 한자리로 불러모아라 폰드 장군은 창문을 때려부쉈다 빛이 있으라, 당신의 얼굴 위에 연단 위에 잡동사니는 금물 연단 위에는 게스트를 앉히지 말라 착석의 예술 마음의 평정 제스처라는 이름으로 교육되는 말도 안 되는 구닥다리들 도움이 될 만한 제언들 PART 9 어떻게 말문을 열 것인가? 유머로 시작하는 것을 경계하라 사과하는 말로 시작하지 말라 호기심을 자극하라 이야기로 시작하라 구체적인 예로 시작하라 볼거리를 이용하라 질문을 던져라 유명 인사의 말을 빌려오라 연설 주제와 청중의 주요 관심사를 연계시켜라 충격적인 사실의 흡인력 평이한 시작의 중요성 PART 10 청중을 단번에 휘어잡아라 꿀 한 방울과 쌍권총의 사내들 롯지 상원의원의 방식 최선의 논쟁은 설명이다 패트릭 헨리의 사자후, 그 시작은 어떠했는가 셰익스피어가 쓴 최고의 연설 PART 11 어떻게 마무리할 것인가? 핵심 내용을 요약하라 행동을 촉구하라 간결하고 진정이 담긴 칭찬 유머러스한 끝맺음 시구 인용으로 마무리하기 성서 인용구의 힘 클라이맥스(점층법) 발가락이 땅에 닿을 때까지만 PART 12 의미를 명확히 하는 법 구체적인 예를 통해 설명해 보자 비교를 이용하여 명확한 이해를 높여라 전문용어를 피하라 명쾌한 연설을 위한 링컨의 비법 시각에 호소하라 록펠러, 동전을 쓸다 핵심 내용은 말을 바꿔 재진술하라 일반적인 예와 구체적인 사례 산양과 뜀박질 시합을 하지 말라 PART 13 인상적이고 설득력 있는 화법 우리의 전략 심리학의 도움 당신의 생각을 사람들이 이미 믿고 있는 것과 연계시켜라 성 바울의 기지 숫자 놀음 숫자를 인상적으로 표현하는 방법 재진술의 효과 일반적인 예와 구체적인 사례 축적의 원칙 시각적인 비교 권위자를 등에 업어라 PART 14 청중의 흥미를 돋우는 법 세상에서 가장 재미있는 것 세 가지 좋은 대화자가 되는 법 2백만 독자를 끌어 모은 아이디어 콘웰 박사가 백만 청중을 사로잡은 법 항상 주의를 끄는 연설 자료 구체적이어야 한다 시각적인 언어들 대조의 흥미 유발 효과 관심은 전염된다 PART 15 행동을 이끌어내는 법 신뢰 받을 만한 자격을 갖추라 자신의 경험을 전하라 제대로 소개 받아라 푸른 풀과 히코리 나무의 재 내 주장의 장점을 이해시켜라 패터슨 식 반대 의견 대처법 욕망과 욕망이 충돌하게 하라 우리의 행동을 결정짓는 욕망들 종교적인 동기 PART 16 언어의 마술사가 되는 길 마크 트웨인의 언어유희 일상적인 언어 속의 낭만적인 사연 한 문장을 104번 고쳐 쓰다 틀에 박힌 표현을 삼가라

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